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採用担当から皆様へ~メ担当者からのメッセージ
メイト社員に期待すること
天満屋の売場において、お客様と接する最も大切なポジションとして「販売」という仕事があります。天満屋は、お客様の望む素敵な品揃えと、行き届いたおもてなしやサービスを常に目指しています。そのためには、お客様と最も近い距離にいる、販売員一人ひとりの「心」がとても大切になってきます。
高品質でセンス溢れる空間に居ながらにして、どこか温かさや親しみを感じるという雰囲気は、そんな「心」一つひとつの集まりから漂うものではないかと考えます。商品の良さを伝えたい、どの商品がお客様に最適かアドバイスしたい、お買い上げ後も大切に使っていただけるお手伝いをしたい、そしてお客様に心から楽しんでいただきたい。このような「心」から、お客様との関係を築いていただける、あなたに期待しています。
メイト社員に求められる人材像
販売職の場合、販売経験が必要かというと全く必要はありません。今、あなたの持ち合わせている可能性を、天満屋を利用してどう引き出せるかにかかっています。入社の段階では、「明るく元気」、「ひとに優しい」、「とことん追求するぞ」、という項目が当てはまれば十分です。将来的にはお客様にご満足いただける従業員となるために、「コミュニケーション能力」と「商品知識に裏打ちされたコンサルティング力」が必要になります。
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