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サービスのご案内SERVICE GUIDE

便利いろいろ

コインロッカー[無料](1階)
常温、冷蔵をご用意しております。
保冷剤サービス(1階)
生鮮食品のお持ち帰りに便利な保冷剤を用意しております。
ATM営業時間のご案内(3階)
  平日 土曜日・日曜日 祝日
広島銀行 午前10時~午後7時 午前10時~午後7時 午前10時~午後7時
ゆうちょ銀行 午前10時~午後8時 午前10時~午後8時 午前10時~午後8時
広島信用金庫 午前10時~午後7時 午前10時~午後7時 午前10時~午後7時
広島信用組合 午前10時~午後7時 午前10時~午後5時 休業
店内の休憩所
<おタバコの吸える休憩所>
B1階南EVホール外、B1階 ESホール北側 玄関外、2階連絡通路、4階グルメタウン 東玄関外、5階中央ESホール 南側外、屋上中央ESホール 北側外
商品の海外発送承り[有料](3階ギフトカウンター)
店内でお買い上げいただいた商品の海外発送を承ります。
ドルから円への両替承り(3階ギフトカウンター)
USドルを円に両替いたします(紙幣のみ・10万円まで)。パスポートをご持参ください。
領収書の一括発行(1階インフォメーション)
複数売場でお買い上げのレシートをまとめて1枚の領収書にして発行いたします。

お子さまをお連れのお客様に

ベビーカー貸し出し(1階インフォメーションカウンター横)
ベビー休憩室(4階ベビー用品売場奥)
赤ちゃんのおむつ替え、授乳などにご利用ください。
ベビーベッド、給湯設備、飲料水自動販売機、授乳ルームなど完備しております。
お子様同伴化粧室
お子さま用トイレをご用意いたしております。
1階 コインロッカー奥女性側(洋式)
2階 靴売場サヤ・ワークスコーナー奥(洋式)・婦人肌着コーナー奥女性用(男の子用)
3階 紳士イージーオーダー奥女性側(男の子用)
4階 グルメタウン内女性側(洋式)
4階 マタニティコーナー横お子様用お手洗い(洋式2・男の子用2つ)
ベビーシート付化粧室
赤ちゃんのおむつ替え用のベビーベッドをご用意いたしております
地下1階 南エレベーター女性側1台
1階 コインロッカー奥女性側2台・レストラン「GUGU」奥女性側1台
2階 婦人服トミーヒルフィガー奥(女性側1台、身障者用内1台)・婦人肌着コーナー奥女性側1台
2階 靴売場サヤ・ワークスコーナー奥1台
3階 婦人フォーマル奥女性側1台・紳士イージーコーナー奥女性側1台
3階 紳士服タケオキクチコーナ横女性側1台・男性側1台
4階 ブックガーデン廣文館奥女性側1台・障害者用内1台
4階 マタニティコーナー横女性側1台
4階 グルメタウン内女性側1台

お身体の不自由な方のためのサービス

車椅子貸し出し
車椅子用化粧室
2階婦人服トミーヒルフィガー奥、4階ブックガーデン廣文館奥・グルメタウン内
車椅子用ボタン付きエレベーター
北・南エレベーター
車椅子専用駐車場
地下10台、5階7台、6階10台
アシスタント犬との同伴入店可
盲導犬・介助犬・聴導犬を同伴でご入店いただけます。

女性のお客様へ

パウダールーム・更衣室付き女性化粧室(2階婦人靴売場奥)
お買い物途中のメイク直しなどにご利用いただける、女性のお客様専用の化粧室をご用意しております。
フットケア(2階婦人靴売場)
靴でお悩みの方、ご相談ください。
[お問い合わせ:082-501-1696]

ご相談ください

店内呼び出し
お連れの方とはぐれてしまった時など、お近くの係員にお申し付けください。
店内放送でお呼び出しいたします。
遺失物のお問合せ(遺失物係[交換台])
1階インフォメーションカウンターにてお承りいたします。
[お問い合わせ:082-501-1143]
御進物お承りカウンター(3階)
ギフトや暮らしの品々のご相談を専門の係員が承ります。
お気軽にご相談下さいませ。
[お問い合わせ:082-501-1780]
チケットサロン(3階)
映画や演劇、コンサートなどのチケットを取り扱っております。
[お問い合わせ:082-501-1745]
トラベルサロン(3階)
国内・海外旅行のご相談を承ります。
[お問い合わせ:082-501-1767]
結納コーナー(3階)
結納に関するご相談を承ります。
[お問い合わせ:082-501-1765]
リフォームコーナー(3階)
お手持ちの洋服のサイズ直しなど、プロのアドバイザーが承ります。
[お問い合わせ:082-501-1683]
白洋舎(3階)
◆クイックサービス
  【お持込み】10:30まで
  【お渡し】   翌日13:00以降  (土日・祝、特殊品は除く)
◆「便利」で「お得」な各種回数券もご用意しております。
 [お問い合わせ:082-501-1683]
靴の修理・合鍵(2階ミスターミニット)
[お問い合わせ:082-501-1682]
天満屋カードカウンター
便利なボーナス一括払いや分割払いなど、ご相談承ります。

専門販売員がお買い物をサポート

※休日等により不在の場合がございます。詳しくは下記の番号にお問合せください。

シューフィッター・シューコンサルタント 2階婦人靴売場 082-501-1605
シューフィッター 3階紳士靴売場 082-501-1734
フスフレーガー 2階婦人靴売場 082-501-1696
フォーマルスペシャリスト 3階婦人フォーマルサロン 082-501-1679
きもの着付コンサルタント 3階呉服サロン 082-501-1707
時計修理技能士 3階時計サロン 082-501-1752

店舗情報・ご利用案内

広島アルパーク・天満屋
〒733-8625
広島市西区井口明神1-16-1
TEL:082-501-1111(代表)
通常営業時間
午前10時~午後8時
(4階レストランは一部午後10時まで営業いたします。)

サービスのご案内

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